Prazo de entrega

Prazos

Seu pedido é separado e enviado em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento. A entrega costuma levar de 7 a 15 dias úteis, conforme a sua região e o produto.

Pagamentos por Pix e cartão são confirmados na hora. O boleto leva até 2 dias úteis para ser compensado.

Rastreio

Assim que o pedido sai, você recebe o código de rastreio por e-mail. Você também pode acompanhar a entrega na página Acompanhe seu pedido, com o número do pedido e o seu e-mail.

Alguns produtos saem de centros de distribuição diferentes. Se a sua compra tiver mais de um item, eles podem chegar em datas e embalagens separadas, cada um com o seu código.

Atrasos

Se o prazo passar e o pedido não chegar, fale com o nosso atendimento. Acompanhamos a entrega com a transportadora e, se o pedido se perder, enviamos de novo ou devolvemos o valor, como você preferir.